Condizioni per l'uso



Condizioni generali di vendita

1. Effettuando un ordine sul nostro negozio on-line www.fielettronica.com, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo,

nonche’ qualsiasi responsabilita’ contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

In caso di imprevista indisponibilita’ della merce e mancata accettazione dell’ordine non verra’

effettuato alcun addebito al Cliente

 

Modalita’ di acquisto

3. La corretta ricezione dell’ordine sara’ confermata da una risposta via e-mail,

inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

 

4. E’ responsabilita’ del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.

 

Modalita’ di pagamento

5. Carta di credito - Servizio offerto tramite Paypal, che garantisce maggiormente il cliente.

6. Bonifico bancario Anticipato / (posticipato dietro accordi espliciti)

7. Contrassegno al corriere.

8. Per ogni ordine effettuato su www.fielettronica.com, si emette fattura/ricevuta del materiale spedito, all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura/ricevuta, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sara’ possibile, dopo l’emissione della stessa.

9. Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. Alcune promozioni potranno proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un certo valore determinato dall’offerta stessa.

11. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente e’ tenuto a controllare:

  • che l’imballo risulti integro, non danneggiato, n’ bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potra’ opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Diritto di recesso

12. Ai sensi dell’art. 5 DL 185/1999, se il cliente e’ un consumatore , ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessita’ di fornire spiegazioni e senza alcuna penalita’, fatto salvo quanto indicato al successivo punto 15.

13. Per esercitare tale diritto, il cliente dovra’ inviare a Fi-Elettronica una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovra’ essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a

Fi-Elettronica

10, via Mezzolombardo

00124 Roma

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Fi-Elettronica provvedera’ rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalita’ di restituzione della merce che dovra’ pervenire a Fi-Elettronica entro 10 giorni dall’autorizzazione.

14. diritto di recesso e’ comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non e’ possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
  • il bene acquistato dovra’ essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
  • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, e’ sotto la completa responsabilita’ del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Fi-Elettronica dara’ comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualita’, il prodotto sara’ messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Fi-Elettronica non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

15. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Fi-Elettronica provvedera’ a rimborsare al cliente l’intero importo gia’ pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, sara’ cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del dell’intestatario della fattura).

16. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrita’ del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Fi-Elettronica accerti:

  • la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
  • l’assenza di elementi integranti del prodotto;
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Fi-Elettronica provvedera’ a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Privacy

17. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Fi-Elettronica garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati e’ Fi-Elettronica – sua sede

Reclami

18. Ogni eventuale reclamo dovra’ essere rivolto a Fi-Elettronica – sua sede

19. Links ad altri siti web

Questo Sito potrebbe contenere collegamenti ipertestuali (i "link") ad altri siti web che non hanno nessun collegamento con Fi-Elettronica.. Fi-Elettronica. non controlla n’ compie operazioni di monitoraggio di tali siti web e dei loro contenuti e non potra’ pertanto essere ritenuta responsabile dei contenuti di questi siti e delle regole da questi adottate anche con riguardo alla Sua privacy e al trattamento dei Suoi dati personali durante le Sue operazioni di navigazione.

20. Modifiche e aggiornamenti

Fi-Elettronica potra’ modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni d’Uso. Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni d’Uso saranno vincolanti non appena pubblicati in questa stessa sezione del Sito. La preghiamo pertanto di accedere con regolarita’ a questa sezione per verificare la pubblicazione delle piu’ recenti e aggiornate Condizioni d’Uso di Fi-Elettronica.

Legge applicabile

21. Il contratto di vendita tra il Cliente e Fi-Elettronica s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e’ un consumatore, la competenza territoriale e’ quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e’ esclusivamente quella del Foro di Roma.

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